Canje o Cambio de placas para vehículos automotores y remolques del servicio particular

Descripción : Procedimiento mediante el cual se obtiene el cambio de placas, así como la renovación de la tarjeta de circulación y calcomanía holográfica (excepto remolques), correspondiente al ejercicio fiscal según corresponda.
Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Tipo de trámite:

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Realizar el pago de sus contribuciones vehiculares, pudiendo ser de las formas siguientes: 

• Pago en Línea:

  1. Ingrese a la siguiente dirección: http://www.ingresos.haciendachiapas.gob.mx/vehicular/Liquidacion_Vehicular/P_Vehicular.asp
  • Seleccione el tipo de vehículo, siendo este entre automóvil, remolque o motocicleta.   
  1. Automóvil.-  Puede elegir la búsqueda por placa Ingresando los 5 últimos dígitos de la serie del vehículo, el número de placas y modelo del vehículo y R.F.C. del propietario; o bien por serie, ingresando el número completo de la serie del vehículo y el modelo y R.F.C. del propietario. 
  2. Remolque.-  Debe capturar el número de placa y modelo del mismo y R.F.C. del propietario.                                                                                                                                                                                                          
  3. Motocicleta.- Debe ingresar o capturar los siguientes datos: serie completa, modelo,  y R.F.C. del propietario; y placa.                                                                                                                                                                                                                                                                                              

b) Puede o no imprimir la Orden de Cobro Universal.

c) Elija la opción "transferencia", elija la banca de su preferencia siguiendo las indicaciones respectivas, realice el pago correspondiente con: tarjeta de crédito o cheque electrónico.

• Pago a través de instituciones bancarias autorizadas, Telecomm, Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO:

a) Realice el procedimiento indicado en el inciso a) del apartado anterior. 

b) Imprima la Orden de Cobro Universal para pago en instituciones autorizadas por la Secretaría de Hacienda.

c) Presente Orden de Cobro Universal en instituciones bancarias autorizadas, Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO, a fin de realizar su pago correspondiente.

En ambos casos deberá:

Acudir con el asesor fiscal de la Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio, presentando la documentación indicada en el "apartado de requisitos"

Nota:

  • Los efectos valorados (placas, recibo oficial y tarjeta de circulación) se entregaran 3 días hábiles posteriores al pago, cuando lo haya realizado a través de institución bancaria o en línea, Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO, presentando adicionalmente lo indicado en el "apartado de requisitos".
  • Para realizar su trámite directamente en Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio:
  1. Acuda con el asesor fiscal, presentando la documentación indicada en el "apartado de requisitos".       
  2. Realice el pago correspondiente en efectivo, tarjeta de crédito o débito, cheque certificado o de caja a nombre de la Secretaría de Hacienda. 

 

 

Requisitos:

  • Identificación oficial
    1. (Original y Copia)
    2. Del propietario o representante legal, pudiendo ser cualquiera de las siguientes:
       
      • Credencial para Votar, vigente
      • Pasaporte, vigente
      • Cédula Profesional.
      • Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional
      • Certificado de Matrícula Consular
      • Licencia de Conducir del Estado de Chiapas, vigente 
       
      Tratándose de extranjeros:
      • Documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente o en su caso, prórroga o refrendo migratorio de conformidad a la Ley de Migración.

       

  • Documento que acredite la representación legal
    1. (Original y Copia)
    2. La representación de las personas físicas o las personas morales ante las autoridades hacendarias, se hará mediante Escritura Pública o en Carta Poder firmada ante dos testigos, y ratificadas las firmas del otorgante y testigos ante las autoridades hacendarias, debiendo exhibir además copia de identificación oficial de cada una de las partes que intervengan en dicho documento.

  • Devolución o entrega de placas anteriores
    1. (Original)
    2. Deberá ser devuelta o entregada por el contribuyente o representante por motivo del canje o cambio de placas. En caso de extravío o robo de una o las dos placas, deberá presentar acta administrativa o documento análogo instrumentada por el Ministerio Público competente de la Fiscalía General del Estado o por las  autoridades homólogas en otras entidades federativas.

  • Carta de autorización de entrega de efectos valorados
    1. (Original)
    2. Siempre que los contribuyentes o sus representantes legales autoricen a un tercero para que en su nombre realice la recepción de esos efectos valorados, siendo obligación del contribuyente que sus datos sean correctos y estén contenidos en el formulario que al efecto emita la Secretaría. Formulario que podrá obtener en el siguiente Link: http://www.ingresos.haciendachiapas.gob.mx/vehicular/informacion/carta-autorizacion/autorizacion.pdf 

  • Comprobante de pago
    1. (Original)
    2. El recibo oficial o comprobante de pago expedido por medio electrónico o voucher tratándose de pagos efectuados a través de ventanillas hacendarias bancarizadas.

  • Comprobante de domicilio
    1. (Original y Copia)
    2. Pudiendo ser cualquiera de los siguientes:
       
      • Estado de cuenta a nombre del contribuyente que proporcionen las instituciones del sistema financiero. El mismo no deberá tener una antigüedad mayor a 3 meses.
      • Último recibo del Impuesto Predial, mismo que deberá corresponder al ejercicio curso (este documento puede estar a nombre del contribuyente o un tercero y no será necesario que se exhiba pagado).
      • Último recibo de cualquiera de los siguientes servicios los mismos no deberán tener una antigüedad mayor a 3 meses: luz, agua, telefonía fija, internet, televisión de paga. Estos documentos pueden estar a nombre del contribuyente o un tercero y no será necesario que se exhiban pagados. 

Fundamento legal:

  • Ley de Derechos del Estado de Chiapas, correspondiente al ejercicio fiscal 2017; artículo 25, fracción I, incisos a) y b).                   
  • Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas 2017, artículos, 250, 261, 262, 263, 264 y 265.
 

 

Dónde acudir:

Este trámite también lo puede realizar en el Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio

Horario:

8:30 a. m. a 3:00 p. m. de lunes a viernes en días hábiles

Recomendaciones:

(Información adicional)

Nota: La obligatoriedad de realizar el cambio de placas se autoriza en el ejercicio fiscal 2017.

                                                                                                                                                                                        Nota de privacidad: http://www.haciendachiapas.gob.mx/avisodeprivacidad/aviso.asp 

 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Departamento de Asistencia y Difusión Fiscal

    Diríjase con: Lic. José Luis Martínez Andrade , sita en Boulevard Andrés Serra Rojas No. 1090, Torre Chiapas, Piso 3, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 890 5920 Conmutador: (961) 61 8 - 72 - 01 Ext. 65086 al 65093

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: asistencia@haciendachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Vehículos $ 1,000.00
Motocicleta: $ 850.00

Adicionalmente a los derechos antes señalados, se pagará en forma simultánea los siguientes conceptos:
• 6% para la atención de salvamentos y servicios médicos prestados por instituciones altruistas, consistentes en los siguientes importes:
Vehículos $ 39.00
Motocicletas $ 30.00

Donde realizar el pago

• Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio. • En el portal de la Secretaría de Hacienda.
• Instituciones bancarias autorizadas. • Telecomm Telégrafos, tiendas de conveniencia autorizadas: Chedraui y OXXO.

Respuesta

  • 15 minutos, a partir de que el contribuyente es atendido en ventanilla. Si realiza el pago dentro de la Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local.
  • 3 días, posteriores al pago realizado a través de instituciones bancarias autorizadas, en línea,  Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencias autorizadas (Chedraui y OXXO). 

Cual es la resolución obtenida

Efectos valorados (Placas, Recibo Oficial o Recibo Oficial Electrónico, Tarjeta de Circulación y Holograma)

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

Personas físicas y personas morales propietarias de vehículos inscritos en el Registro Estatal de Vehículos del Estado de Chiapas

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtro. Gabriel Alejandro Guerra Luis, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 21 de marzo del 2019
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