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Cédula de Servicio

Cambio de unidad (sustitución) de vehículos automotores nuevos o usados del servicio público estatal

Descripción :

Es la sustitución de un vehículo registrado en el padrón por otro, con la finalidad de mejorar las condiciones de seguridad y comodidad para el usuario.

Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


 
• Acuda con el asesor fiscal de la Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio, presentando la documentación indicada en el "apartado de requisitos".
• Realice el pago correspondiente en cualquiera de las siguientes modalidades: efectivo, tarjeta de crédito o débito, cheque certificado o de caja a nombre de la Secretaría de Hacienda.

Requisitos:

  • Orden (es) expedida (s) por la Subsecretaría de Transporte
    1. (Original)
    2. Debe ser vigente y emitida en el año en curso

  • Documento que acredite la propiedad del vehículo
    1. (Original y Copia)
    2.  
      Pudiendo ser cualquiera de los siguientes:                                                                                                                     •Factura o Comprobante Fiscal Digital.
      •Carta Factura
      •Fe Testimonial o Fe de Hechos ante Notario o Corredor Público
      •Copia de Factura Certificada ante Notario o Corredor Público
      •Certificado de título
      • Factura o Acta de Adjudicación en el caso de vehículos enajenados por el Ejecutivo Federal o del Estado

       

  • Identificación oficial
    1. (Original y Copia)
    2. Del concesionario, permisionario o representante legal, pudiendo ser cualquiera de las siguientes:
      • Credencial para Votar
      • Pasaporte vigente
      • Cédula Profesional
      • Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional
      • Certificado de Matrícula Consular
      • Licencia de Conducir del Estado de Chiapas vigente 
       
       
      Tratándose de extranjeros:
      • Documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente, o en su caso, prórroga o refrendo migratorio de conformidad a la Ley de Migración.
  • Documento que acredite la representación legal
    1. (Original y Copia)
    2. La representación de las personas físicas o las morales ante las autoridades hacendarías, se hará mediante escritura pública o en carta poder firmada ante dos testigos, y ratificadas las firmas del otorgante y testigos ante las autoridades hacendarias, debiendo exhibir además copia de identificación oficial de cada una de las partes que intervengan en dicho documento.

  • Comprobante de pago por concepto de contribuciones vehiculares
    1. (Original y Copia)
    2. Tratandose de vehículos usados:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         • Tratándose de vehículos registrados en el estado, será necesario presentar el último comprobante  siempre y cuando no se refleje en el control de obligaciones.
      •Para los casos de vehículos provenientes de otras entidades federativas, presentar los 5 últimos. 
  • Formulario o Recibo Oficial
    1. (Original y Copia)
    2. Que ampare la baja de placas o baja del registro anterior, según sea el caso. Tratandose de vehículos usados

  • Carta de autorización de entrega de efectos valorados
    1. (Original y Copia)
    2. Siempre que los contribuyentes o sus representantes legales autoricen a un tercero para que en su nombre realice la recepción de esos efectos valorados, siendo obligación del contribuyente que sus datos sean correctos y estén contenidos en el formulario que al efecto emita la Secretaría. Formulario que podrá obtener en el siguiente Link http://www.ingresos.haciendachiapas.gob.mx/vehicular/informacion/carta-autorizacion/autorizacion.pdf 
  • Documentos que acrediten la legal estancia del mismo
    1. (Original y Copia)
    2. Para vehículos automotores y remolques de procedencia extranjera, además de presentar los requisitos anteriores:
       
      Para los Acuerdos de 1983 a 1988 y los de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, el o los siguientes:
      • Certificado de Registro Provisional o definitivo
      • Constancia de Remate y Certificado de Registro definitivo
      • Facturas expedidas por Banco Mercantil del Norte, Banca Internacional, Banca Productora Mexicana de Adquisiciones o Nacional Financiera, facturas expedidas por el Fideicomiso Liquidador de Instituciones y   Organizaciones de Crédito, Servicio de Administración de Bienes Asegurados o Servicio de Administración y  Enajenación de Bienes
      • Constancia de Venta de Oficialía Mayor
       
      Y para los Decretos publicados en el Diario Oficial de la Federación de 1990 hasta el año 2008, el o los siguientes:
      • Pedimento de Importación y Oficio de Regularización Fiscal
      • Constancia de Regularización
      • Pedimento de Importación y Permiso de Autorización de la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial (SECOFI)
      • Solicitud de Importación Temporal en Franquicia Diplomática de Vehículos, Oficio de Autorización para la Importación en Franquicia, Oficio emitido por el Servicio de Administración Tributaria en el que se autoriza la Enajenación Libre o Previo Pago de Impuestos de Vehículos y Pedimento de Importación Definitivo.
      • Pedimento de importación definitivo con claves A1, A3 y/o R1 y holograma
      • Constancia de Inscripción y Calcomanía Holográfica
      • Pedimento de Importación Definitiva con clave VP, L1, VU, P1 y A1
       
  • Toma de muestra con cinta y grafito (calca), fotografía en donde se muestre plenamente el número de identificación vehicular (serie) o revisión mecánica
    1. (Original y Copia)
    2. Tratandose de vehículos automotores de procedencia extranjera, además de presentar los requisitos anteriores.

  • Carta responsiva
    1. (Original y Copia)
    2. Este documento es elaborado por el personal de la Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local, y firmado por el contribuyente o representante, tratandose de vehículos proveniente de otras entidades federativas, siempre y cuando presenten pagos .

Fundamento legal:

• Ley de Derechos del Estado de Chiapas, vigente; Artículo 25, Fracción IV, inciso b), numerales 1 y 2; Artículo 36, fracciones XVIII, XIX y XX y Artículo 37, fracciones III, VI, VIII y XIV.

• Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas, artículos 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 261, 262, 263, 264 y 265.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Delegación de Hacienda Tuxtla Gutiérrez

    Lic. Dolores Irene Guillen Ortiz

    Calle Central No. 348, Entre 2a. y 3a. Norte, Col. Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90575, 90576 Teléfono: 60 0 19 43, 60 0 18 61
    Correo: dguillen@haciendachiapas.gob.mx

Cintalapa
  • Delegación de Hacienda Cintalapa

    Lic. Dunia Isabel Arizmendi Farrera

    Calle Central y 7a. Sur #633 , Barrio Guadalupe C.P. 30400 Cintalapa.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90550, 90551 Teléfono: (968) 68 4 20 48
    Correo: diarizmendi@haciendachiapas.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Delegación de Hacienda Comitán de Domínguez

    Lic. Rosario del Carmen Moreno Villatoro

    Calle Central Oriente, Benito Juárez No. 46, Barrio La Pila C.P. 30000 Comitán de Domínguez.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90505, 90506 Teléfono: (963) 63 2 05 12, 63 2 00 47
    Correo: rmorenov@haciendachiapas.gob.mx

Huixtla
  • Delegación de Hacienda Huixtla

    Lic. Néstor Aricel Coello Cabrera

    Calle Allende Oriente No. 1, Col. Centro C.P. 30640 Huixtla.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90545, 90546 Teléfono: 01 (964) 64 2 07 88, 64 2 23 67
    Correo: ncoello@haciendachiapas.gob.mx

Motozintla
  • Delegación de Hacienda Motozintla

    Lic. Magda Gabriela Pérez Galindo

    5a. Avenida Sur No. 330, Col. Centro C.P. 30900 Motozintla.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90595, 90596 Teléfono: (962) 64 1 03 37
    Correo: mgperezg@haciendachiapas.gob.mx

Ocosingo
  • Delegación de hacienda Ocosingo

    Lic. Nectar Moguel Espinosa

    11 Oriente Sur S/N, Barrio Tonina C.P. 29950 Ocosingo.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90515, 90516 Teléfono: (919) 67 3 06 06, 67 3 09 96
    Correo: nmoguel@haciendachiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación de Hacienda Palenque

    Lic. Raúl Sánchez Álvarez

    Av. Hidalgo No. 24, Esquina Vicente Guerrero, Col. Centro C.P. 29960 Palenque.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90540, 90541 Teléfono: (916) 34 5 01 10, 34 5 15 73
    Correo: rsancheza@haciendachiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Delegación de Hacienda Pichucalco

    Porfirio Díaz No. 54, Col. Centro C.P. 29520 Pichucalco.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90520, 90521 Teléfono: ( 932) 32 3 00 18, 32 3 08 29

Reforma
  • Delegación de Hacienda Reforma

    Lic. Carolina Alejandra Quintero Arias

    Aldama S/N, entre Joaquín Miguel Gtz. e Hidalgo, Col. Centro C.P. 29500 Reforma.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90510, 90511 Teléfono: (917) 32 8 02 31, 32 8 09 67
    Correo: cquintero@haciendachiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación de Hacienda San Cristóbal de las Casas

    Lic. Thania Ruth Pérez Santiago

    Prolongacion Insurgentes, Esquina Eje Vial S/N, Unidad De Servicios Administrativos, Planta Baja , Col. Los Pinos C.P. 29290 San Cristóbal de las Casas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90570, 90571 Teléfono: (967) 67 8 04 02, 67 8 08 90
    Correo: tperezs@haciendachiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación de Hacienda Tapachula de Córdova y Ordoñez

    Lic. Fausto Calderón Cruz

    Unidad Administrativa, Edificio B, Planta Baja, entre 1a. y 3a. Avenida Sur Prolongacion, Fraccionamiento Las Palmas C.P. 30727 Tapachula.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90535, 90536 Teléfono: (962) 62 6 24 55, 6 43 11
    Correo: fcalderonc@haciendachiapas.gob.mx

Tonalá
  • Delegación de Hacienda Tonalá

    Lic. Alonso Cano Melendez

    Calle Juan José Calzada No.470, Unidad Administrativa, Col. Jardines De Tonalá C.P. 30500 Tonalá.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90565, 90566 Teléfono: 01 (966) 66 3 00 46, 3 44 86
    Correo: acano@haciendachiapas.gob.mx

Villaflores
  • Delegación de Hacienda Villaflores

    Lic. Vicente Coutiño Grajales

    4a. Poniente, Av.central Esq. S/n, Col. Centro C.P. 30470 Villaflores.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90555, 90556 Teléfono: (965) 65 2 01 82, 2 21 29
    Correo: vcoutino@haciendachiapas.gob.mx

Este trámite también lo puede realizar en el Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio.

Horario:

8:30 a. m. a 3:00 p. m. de lunes a viernes en días hábiles

Recomendaciones:

(Información adicional)

Nota de privacidad: Verifique en el siguiente link: 

http://www.haciendachiapas.gob.mx/avisodeprivacidad/aviso.asp 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Departamento de Asistencia y Difusión Fiscal

    Diríjase con: Lic. José Luis Martínez Andrade , sita en Boulevard Andrés Serra Rojas No. 1090, Torre Chiapas, Piso 3, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 890 5920 Conmutador: (961) 61 8 - 72 - 01 Ext. 65086 al 65093

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: asistencia@haciendachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Reposición de tarjeta de circulación para Automóviles $ 1,180.00
Reposición de tarjeta de circulación para Motocicletas $ 680.00
Adicionalmente a los derechos antes señalados, se pagará en forma simultánea los siguientes conceptos: • El 6% para la atención de salvamentos y servicios médicos prestados por instituciones altruistas, consistentes en los siguientes importes:
Para automóviles $ 69.00
Para motocicletas $ 39.00
• La expedición de constancia de verificación física, $ 400.00
electromecánica y de uniforme de vehículos automotores
destinados a la prestación del servicio público de
transporte, en cualquier modalidad.

• Dependiendo del estatus en que se encuentre el permisionario o concesionario, puede o no llevarse a cabo el derecho por la revalidación de permiso para vehículos de transporte especial o el refrendo anual del permiso de ruta o zona, importes que se determinan de acuerdo a la modalidad.
• El Impuesto Sobre Adquisición de Vehículos Automotores Usados, el cual se determina aplicando la tasa del 1% Sobre el valor original de vehículo; cuando se adquieran vehículos automotores usados, por cualquier título objeto de este gravamen y no se traslade en forma expresa y por separado el Impuesto al Valor Agregado.

Donde realizar el pago

• Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio. • Instituciones bancarias autorizadas.

Respuesta

40 minutos (a partir de que el contribuyente es atendido en ventanilla).

Cual es la resolución obtenida

Tarjeta de Circulación

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

Personas físicas y personas morales permisionarios o concesionarios del servicio público estatal.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Cecilio de Jesús Díaz Rincón, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 16 de agosto del 2018