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Cédula de Servicio

Refrendo anual de tarjeta de circulación de todo tipo de vehículos automotores y remolques que se destinen al servicio particular

Descripción :

Es el trámite que realizan las personas físicas y personas morales propietarias de vehículos automotores por la renovación anual de tarjeta de circulación y calcomanía holográfica.

Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Tipo de trámite:

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Realizar el pago de sus contribuciones vehiculares, pudiendo ser de las formas siguientes:

• Pago en Línea:

a) Ingrese a la siguiente dirección: http://www.ingresos.haciendachiapas.gob.mx/vehicular/Liquidacion_Vehicular/P_Vehicular.asp

 Seleccione el tipo de vehículo, siendo este entre automóvil, remolque o motocicleta.  

1. Automóvil.-  Puede elegir la búsqueda por placa Ingresando los 5 últimos dígitos de la serie del vehículo, el número de placas y modelo del vehículo o bien por serie, ingresando el número completo de la serie del vehículo y el modelo.

2. Remolque.-  Debe capturar el número de placa y modelo del mismo.

3. Motocicleta.-  Debe ingresar o capturar los siguientes datos: serie, modelo, R.F.C.; y placa.

b) Puede o no imprimir la Orden de Cobro Universal.

c) Elija la opción "Transferencia", elija la banca de su preferencia siguiendo las indicaciones respectivas, realice el pago correspondiente con: tarjeta de crédito o cheque electrónico.

• Pago a través de instituciones bancarias autorizadas, Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO:

a) Realice el procedimiento indicado en el inciso a) del apartado anterior. 

b) Imprima la Orden de Cobro Universal para pago en instituciones autorizadas por la Secretaría de Hacienda.

c) Presente Orden de Cobro Universal en instituciones bancarias autorizadas, Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO, a fin de realizar su pago correspondiente.

En ambos casos deberá:

Acudir con el asesor fiscal de la Delegación de Hacienda más cercano a su domicilio, presentando la documentación indicada en el "apartado de requisitos".

 Nota: Los efectos valorados (recibo oficial y tarjeta de circulación) se entregaran 3 días hábiles posteriores al pago, cuando lo haya realizado a través de institución bancaria autorizadas o en línea y 3 días hábiles posteriores al pago, cuando lo haya realizado Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO, presentando adicionalmente lo indicado en el "apartado de requisitos"

 

Requisitos:

  • Identificación oficial
    1. (Original y Copia)
    2. Del propietario,  representante legal o tercero, pudiendo ser cualquiera de las siguientes:
      • Credencial para Votar
      • Pasaporte vigente
      • Cédula Profesional
      • Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional
      • Certificado de Matrícula Consular
      • Licencia de Conducir del Estado de Chiapas vigente
       
      Tratándose de extranjeros:
      • Documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente, o en su caso, prórroga o refrendo migratorio de conformidad a la Ley de Migración.

       

  • Documento que acredite la representación legal
    1. (Original y Copia)
    2. La representación de las personas físicas o las morales ante las autoridades hacendarías, se hara mediante escritura pública otorgada por Notario Público  o Carta Poder  firmada ante dos testigos, y ratificadas las firmas del otorgante y testigos ante las autoridades hacendarias, anexando copia de identificación oficial de cada una de las partes que intervengan en el documento. 

  • CARTA DE AUTORIZACIÓN DE ENTREGA DE EFECTOS VALORADOS
    1. (Original y Copia)
    2. Siempre que los contribuyentes o sus representantes legales autoricen a un tercero para que en su nombre realice la recepción de esos efectos valorados, siendo obligación del contribuyente que sus datos sean correctos y estén contenidos en el formulario que al efecto emita la Secretaría. Formulario que podrá obtener en el siguiente Link http://www.ingresos.haciendachiapas.gob.mx/vehicular/informacion/carta-autorizacion/autorizacion.pdf 

  • Comprobante de domicilio
    1. (Original y Copia)
    2. Pudiendo ser cualquiera de los siguientes:
      • Estado de cuenta a nombre del contribuyente que proporcionen las instituciones del sistema financiero. El mismo no deberá tener una antigüedad mayor a 3 meses.
      • Recibo del Impuesto Predial, mismo que deberá corresponder al ejercicio curso (este documento puede estar a nombre del contribuyente o un tercero y no será necesario que se exhiba pagado).
      • Recibo de cualquiera de los siguientes servicios los mismos no deberán tener una antigüedad mayor a 3 meses: luz, agua, telefonía fija, internet, televisión de paga. Estos documentos pueden estar a nombre del contribuyente o un tercero y no será necesario que se exhiban pagados.                  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Nota: Tratandose de contribuyentes que adeuden el ejercicio fiscal 2017 y anteriores.
  • Comprobante de pago del año en curso
    1. (Original)
    2. Vaucher o Recibo Oficial Electrónico

Fundamento legal:

• Ley de Derechos del Estado de Chiapas, vigente, Artículo 6, Fracción I, Artículo 25, Fracción IV, inciso a), numeral 1 y 2.
• Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas, vigente, Artículos 261, 262, 263, 264 y 265.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Delegación de Hacienda Tuxtla Gutiérrez

    Lic. Dolores Irene Guillen Ortiz

    Calle Central No. 348, Entre 2a. y 3a. Norte, Col. Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90575, 90576 Teléfono: 60 0 19 43, 60 0 18 61
    Correo: dguillen@haciendachiapas.gob.mx

Cintalapa
  • Delegación de Hacienda Cintalapa

    Lic. Dunia Isabel Arizmendi Farrera

    Calle Central y 7a. Sur #633 , Barrio Guadalupe C.P. 30400 Cintalapa.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90550, 90551 Teléfono: (968) 68 4 20 48
    Correo: diarizmendi@haciendachiapas.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Delegación de Hacienda Comitán

    Lic. Rosario del Carmen Moreno Villatoro

    Calle Central Oriente, Benito Juárez No. 46, Barrio La Pila C.P. 30000 Comitán de Domínguez.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90505, 90506 Teléfono: (963) 63 2 05 12, 63 2 00 47
    Correo: rmorenov@haciendachiapas.gob.mx

Huixtla
  • Delegación de Hacienda Huixtla

    Lic. Néstor Aricel Coello Cabrera

    Calle Allende Oriente No. 1, Col. Centro C.P. 30640 Huixtla.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90545, 90546 Teléfono: 01 (964) 64 2 07 88, 64 2 23 67
    Correo: ncoello@haciendachiapas.gob.mx

Motozintla
  • Delegación de Hacienda Motozintla

    Lic. Magda Gabriela Pérez Galindo

    5a. Avenida Sur No. 330, Col. Centro C.P. 30900 Motozintla.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90595, 90596 Teléfono: (962) 64 1 03 37
    Correo: mgperezg@haciendachiapas.gob.mx

Ocosingo
  • Delegación de hacienda Ocosingo

    Lic. Nectar Moguel Espinosa

    11 Oriente Sur S/N, Barrio Tonina C.P. 29950 Ocosingo.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90515, 90516 Teléfono: (919) 67 3 06 06, 67 3 09 96
    Correo: nmoguel@haciendachiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación de Hacienda Palenque

    Lic. Raúl Sánchez Álvarez

    Av. Hidalgo No. 24, Esquina Vicente Guerrero, Col. Centro C.P. 29960 Palenque.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90540, 90541 Teléfono: (916) 34 5 01 10, 34 5 15 73
    Correo: rsancheza@haciendachiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Delegación de Hacienda Pichucalco

    Lic. Fausto Calderón Cruz

    Porfirio Díaz No. 54, Col. Centro C.P. 29520 Pichucalco.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90520, 90521 Teléfono: ( 932) 32 3 00 18, 32 3 08 29
    Correo: fcalderonc@haciendachiapas.gob.mx

Reforma
  • Delegación de Hacienda Reforma

    Lic. Carolina Alejandra Quintero Arias

    Aldama S/N, entre Joaquín Miguel Gtz. e Hidalgo, Col. Centro C.P. 29500 Reforma.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90510, 90511 Teléfono: (917) 32 8 02 31, 32 8 09 67
    Correo: cquintero@haciendachiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación de Hacienda San Cristóbal

    Lic. Rosa Virginia Romero Luna

    Prolongacion Insurgentes, Esquina Eje Vial S/N, Unidad De Servicios Administrativos, Planta Baja , Col. Los Pinos C.P. 29290 San Cristóbal de las Casas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90570, 90571 Teléfono: (967) 67 8 04 02, 67 8 08 90
    Correo: rromero@haciendachiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación de Hacienda Tapachula

    Ing. Luis Eduardo Guizar Cárdenas

    Unidad Administrativa, Edificio B, Planta Baja, entre 1a. y 3a. Avenida Sur Prolongacion, Fraccionamiento Las Palmas C.P. 30727 Tapachula.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90535, 90536 Teléfono: (962) 62 6 24 55, 6 43 11
    Correo: lguizarc@haciendachiapas.gob.mx

Tonalá
  • Delegación de Hacienda Tonalá

    Lic. Alonso Cano Melendez

    Calle Juan José Calzada No.470, Unidad Administrativa, Col. Jardines De Tonalá C.P. 30500 Tonalá.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90565, 90566 Teléfono: 01 (966) 66 3 00 46, 3 44 86
    Correo: acano@haciendachiapas.gob.mx

Villaflores
  • Delegación de Hacienda Villaflores

    Lic. Vicente Coutiño Grajales

    4a. Poniente, Av.central Esq. S/n, Col. Centro C.P. 30470 Villaflores.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90555, 90556 Teléfono: (965) 65 2 01 82, 2 21 29
    Correo: vcoutino@haciendachiapas.gob.mx

Este trámite también lo puede realizar en el Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio.

Horario:

8:30 a. m. a 3:00 p. m. de lunes a viernes en días hábiles

Recomendaciones:

(Información adicional)

Nota de privacidad: Verifique en el siguiente link:

http://www.haciendachiapas.gob.mx/avisodeprivacidad/aviso.asp 

 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Departamento de Asistencia y Difusión Fiscal

    Diríjase con: Lic. José Luis Martínez Andrade , sita en Boulevard Andrés Serra Rojas No. 1090, Torre Chiapas, Piso 3, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 890 5920 Conmutador: (961) 61 8 - 72 - 01 Ext. 65086 al 65093

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: asistencia@haciendachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Vehículos $ 680.00
Motocicletas $ 530.00
Adicionalmente a los derechos antes señalados, se pagará en forma simultánea los siguientes conceptos:
• El 6% para la atención de salvamentos y servicios médicos prestados por instituciones altruistas, consistentes en los siguientes importes:

Automóviles $ 41.00
Motocicleta $ 32.00

Donde realizar el pago

• Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio. • En el portal de la Secretaría de Hacienda.
• Instituciones bancarias autorizadas. • Telecomm Telégrafos, tiendas de conveniencia autorizadas: Chedraui y OXXO.

Respuesta

• 15 minutos, a partir de que el contribuyente es atendido en ventanilla. Si realiza el pago dentro de la Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local.
• 3 días, posteriores al pago realizado a través de instituciones bancarias autorizadas, en línea,  Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencias autorizadas (Chedraui y OXXO). 

 

Cual es la resolución obtenida

Tarjeta de circulación, holograma y Recibo Oficial o Recibo Oficial Electrónico

Tiene vigencia la resolución

1 año

Dirigido a

Personas físicas y personas morales propietarias de vehiculos automotores y remolques que cuenten con registro en el Estado de Chiapas.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Cecilio de Jesús Díaz Rincón, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 12 de marzo del 2018