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Cédula de Servicio

Expedición de constancia de sueldos (pensión por orfandad o ascendientes sector burocracia)

Descripción :

Expedir constancias de sueldo a familiares que acrediten el derecho de una pensión por orfandad o ascendientes como consecuencia del fallecimiento de servidores públicos de base, confianza, temporal  o pensionados por el Gobierno del Estado. 

Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Realice el pago de derecho en Delegación de Hacienda, Centro de Recaudación Local o Módulo Recaudatorio más cercano a su domicilio, o en su caso en Ventanilla de Cobranza 1, ubicada en Planta Baja de la Torre Chiapas.
  • Imprima el Formato "Solicitud de Constancia de Sueldo", o en su caso, solicítelo directamente en el Departamento de Personal Administrativo, para requisitarlo con letra legible.

Formatos :

Requisitos:

  • Formato solicitud de constancia de sueldo
    1. (Original)
    2. Deberá ser requisitado con letra de molde y legible

  • Boleta de pago de derechos
    1. (Original)
    2. La boleta deberá expedirse a nombre de quien se le emitirá la constancia de sueldos, una por cada constancia

  •   Acta de defunción
    1. (1 Copia)
  • Acta de nacimiento de los familiares acreditados
    1. (1 Copia)
    2. De los padres o hijos

  • Identificación oficial
    1. (1 Copia)
    2. Deberá presentarse del finado(a) y del familiar o pesona física que realice el trámite pudiendo ser  cualquiera de las siguientes : 
      * Credencial de elector
      * Cédula profesional 
      * Pasaporte
  • Último talón de cheques del trabajador fallecido
    1. (1 Copia)
    2. Deberá presentarse el último talón de cheque; asimismo, copia del talón de cheque del mes de noviembre de los últimos 3 años.

  • Carta poder simple
    1. (Original)
    2. Cuando el trámite lo realice un tercero o representante legal, deberá presentar:
      Carta poder simple firmada por el poderdante, apoderado y dos testigos, anexando copia de identificación de los que intervienen en el acto.           

Fundamento legal:

• Ley de Derechos del Estado de Chiapas, Artículo 23, Fracción V. 
• Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda, Artículo 80, Fracción XII.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Personal del Sector Administrativo

    Lic. Luz María Del Socorro Cerda Pérez

    Boulevard Andrés Serra Rojas, No. 1090, Torre Chiapas, Piso. 7, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 69 1- 40 -43, Ext.65906
    Correo: lmcerda@haciendachiapas.gob.mx

Horario:

9:00 A.M. a 2:00 P.M. de lunes a viernes en días hábiles

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Coordinación General de Recursos Humanos

    Diríjase con: M. B. A. Magda Eugenia García Aranda, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas, No. 1090, Torre Chiapas, Piso. 7, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 69 1- 40 -43, Ext.65491

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: megarcia@haciendachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

$110.00

Donde realizar el pago

En la Delegación de Hacienda, Centro de Recaudación Local o Módulo Recaudatorio más cercano a su domicilio, o en su caso en Ventanilla de Cobranza 1, ubicada en Planta Baja de la Torre Chiapas.

Respuesta

15 días hábiles

Vigencia

No aplica

Dirigido a

A familiares de servidores públicos fallecidos que hayan estado adscritos al Gobierno del Estado o pensionados por el Gobierno del Estado.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Cecilio de Jesús Díaz Rincón, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 10 de febrero del 2016