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Cédula de Servicio

Liberación de cheques y/o comprobantes de nómina electrónica retenidos a custodia

Descripción :

Consiste en la liberación de cheques y comprobantes de nómina electrónica de servidores públicos, retenidos a custodia por las dependencias y entidades de la administración pública estatal.

Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Presentar oficio de solicitud de liberación de cheques, dirigido al titular de la Tesorería Única, en la ventanilla del Departamento de Nóminas de la Dirección de Control Financiero, ubicada en Palacio de Gobierno, planta baja.      

Requisitos:

  • Oficio de solicitud de liberación de cheques
    1. (Original y Copia)
    2. Dirigido al titular de la Tesorería Única; anexar comprobantes de nómina electrónica, en caso de no contar con éstos, presentar únicamente oficio de solicitud.

Fundamento legal:

Normatividad Financiera vigente y circulares emitidas por la Tesorería Única de la Secretaría de Hacienda.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Nóminas

    C. P. Estelfa Ventura Zavala

    Palacio de Gobierno, Planta Baja, Col. Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 8 72 00 Ext. 33550,33552 y 33553
    Correo: eventura@haciendachiapas.gob.mx

Horario:

8:30 a.m. a 3:30 p.m. los días jueves.

Recomendaciones:

(Información adicional)

Se hará una revisión en el registro de firmas de titulares de pago y habilitados a fin de acreditar su identidad. En caso de no acreditar su identidad, el trámite no se realizará.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Control Financiero

    Diríjase con: C. P. Carlos Oscar Albores Hernández, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas, No. 1090, Torre Chiapas, Piso.12, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 69 1 - 40 - 40, 69 1 -40 -43 Ext. 65863

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: calbores@haciendachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

4 días hábiles

Cual es la resolución obtenida

Recibo de comprobante de nómina o cheque

Tiene vigencia la resolución

45 días

Dirigido a

Servidores públicos de las dependencias y entidades de la administración pública estatal, por retención de cheques y comprobantes de nómina electrónica.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Cecilio de Jesús Díaz Rincón, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 13 de julio del 2017