Pago de impuesto predial vía internet

Descripción : Es la contribución que hacen los ciudadanos que son dueños de un inmueble, ya sea vivienda, despacho, oficina, edificio o local comercial.
Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Tipo de trámite:

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


El ciudadano deberá ingresar a la siguiente liga: 
  • Ingresar su clave catastral, en caso de ser un predio urbano, deberá contemplar 16 dígitos, si es un predio rústico o sin estudio, deberá ingresar 12 digitos, respetando un espacio entre el número de localidad y el consecutivo de registro. 
  • Seleccionar obtener liquidación.
  • Seleccionar el ejercicio a pagar, si selecciona el actual teniendo adeudos anteriores, se desglosará automáticamente el total del adeudo, por lo que se sugiere seleccionar el año que desea pagar.
  • Seleccionar el medio de pago (efectivo, cheque, tarjeta de crédito, transferencia o tarjeta de débito).
  • Revise que sus datos estén correctos. 
  • Imprima la orden de cobro y realice el pago de acuerdo al medio que seleccionó, o bien realice pago efectivo en las instituciones bancarias, tiendas de conveniencia OXXO y/o Telecomm Telégrafos.
NOTA: Una vez  que haya realizado el pago, deberá esperar 3 días hábiles para obtener su recibo electrónico oficial, ingresando a la siguiente liga: http://soluciones.haciendachiapas.gob.mx/predial_pub/
Siguiendo las indicaciones:
• Ingrese su clave catastral.
• Dar click en recibos.
• Seleccione “aceptar” para imprimir su recibo electrónico.                                               

Requisitos:

  • Clave catastral
    1. (Original)
    2. En caso de ser un predio urbano, deberá contemplar 16 digitos, si es un predio rústico o sin estudio, deberá ingresar 12 digitos, respetando un espacio entre el número de localidad y el consecutivo de registro.

Fundamento legal:

Anexo 1, al Convenio de Colaboración Administrativa en Materia Hacendaria, para la Recaudación y Administración del Impuesto Predial y sus Accesorios.

Dónde acudir:

En Línea: http://soluciones.haciendachiapas.gob.mx/predial_pub/

Horario:

24 horas, los 365 días del año

Recomendaciones:

(Información adicional)

En caso de no contar con internet, el ciudadano podrá acudir a las Delegaciones de Hacienda o Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio, para solicitar la impresión de la orden de cobro, o en su caso el recibo electrónico oficial.

Nota de privacidad: http://www.haciendachiapas.gob.mx/avisodeprivacidad/aviso.asp  

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Departamento de Asistencia y Difusión Fiscal

    Diríjase con: Lic. José Luis Martínez Andrade , sita en Boulevard Andrés Serra Rojas No. 1090, Torre Chiapas, Piso 3, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 890 5920 Conmutador: (961) 61 8 - 72 - 01 Ext. 65086 al 65093

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: asistencia@haciendachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Variable, de acuerdo a los valores catastrales y condición del predio

Donde realizar el pago

•En Línea: http://soluciones.haciendachiapas.gob.mx/predial_pub/
•En instituciones bancarias, tiendas de conveniencia OXXO y Telecomm Telégrafos

Respuesta

3 días habiles 

Cual es la resolución obtenida

Recibo Oficial (FI)

Tiene vigencia la resolución

1 año

Dirigido a

Todos los ciudadanos propietarios de un predio

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtro. Gabriel Alejandro Guerra Luis, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 12 de junio del 2019
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