Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Trámite del pago de impuesto predial vía internet

Descripción :

Es la contribución que hacen los ciudadanos que son dueños de un inmueble, ya sea vivienda, despacho, oficina, edificio o local comercial.

Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Tipo de trámite:

  • En línea:

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


El ciudadano deberá ingresar a la siguiente liga: http://www.haciendachiapas.gob.mx/Soluciones/PredialMpios/    
• Ingresar su clave catastral, en caso de ser un predio urbano, deberá contemplar 16 digitos, si es un predio rústico o sin estudio, deberá ingresar 12 digitos, respetando un espacio entre el número de localidad y el consecutivo de registro. Ejemplo: clave del predio urbano: 0101000101001001 y el rustico o sin estudio: 11010001 1234.
• Seleccionar obtener liquidación.                                                                                                                                
• Seleccionar el ejercicio a pagar, si selecciona el actual teniedo adeudos anteriores, se desglosará automáticamente el total del adeudo, por lo que se sugiere seleccionar el año que desea pagar.
• Seleccionar el medio de pago (efectivo, cheque, tarjeta de crédito, transferencia o tarjeta de debito). 
Revise que sus datos estén correctos.                                                
• Imprima la orden de cobro y realice el pago de acuerdo al medio de pago que seleccionó o bien realice el pago en efectivo o cheque en las instituciones bancarias autorizadas, tienda de conveniencia OXXO  y Telecomm Telégrafos.
 
Nota: Una vez  que haya realizado el pago, deberá esperar 3 días hábiles para obtener su recibo oficial electrónico, ingresando a la siguiente liga: http://www.haciendachiapas.gob.mx/Soluciones/PredialMpios/ ;
Siguiendo las indicaciones:
• Ingrese su clave catastral.
• Dar click en recibos.
• Seleccione “aceptar” para imprimir su recibo oficial electrónico (FI).                                              

Requisitos:

Fundamento legal:

Anexo 1, al Convenio de Colaboración Administrativa en Materia Hacendaria, para la Recaudación y Administración del Impuesto Predial y sus Accesorios.

Dónde acudir:

En Línea: http://www.haciendachiapas.gob.mx/Soluciones/PredialMpios/

Horario:

24 horas, los 365 días del año

Recomendaciones:

(Información adicional)

En caso de no contar con internet, el ciudadano podrá acudir a las Delegaciones de Hacienda o Centros de Recaudación Local, para solicitar la impresión de la Orden de Cobro, o en su caso el Recibo Electrónico Oficial.

Nota de privacidad: Verifique en el siguiente link http://www.haciendachiapas.gob.mx/avisodeprivacidad/aviso.asp  

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Departamento de Asistencia y Difusión Fiscal

    Diríjase con: Lic. José Luis Martínez Andrade , sita en Boulevard Andrés Serra Rojas No. 1090, Torre Chiapas, Piso 3, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 890 5920 Conmutador: (961) 61 8 - 72 - 01 Ext. 65086 al 65093

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: asistencia@haciendachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

3 días habiles 

Vigencia

Recibo Oficial Electrónico (FI)

Dirigido a

A todos los ciudadanos propietarios de un predio

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Cecilio de Jesús Díaz Rincón, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 09 de junio del 2017