Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Revisión y validación de los programas internos de protección civil y emisión de oficio de cumplimiento.

Descripción :

Documento oficial enfocado a una revisión de un programa que debe cumplir con normas específicas de seguridad e higiene en materia de protección civil en inmuebles para uso masivo, escolar y en dependencias gubernamentales y no gubernamentales.

a) De 1 a 200 metros cuadrados. $550.00

b) De 201 a 400 metros cuadrados. $800.00

c) De 401 a 600 metros cuadrados. $1,400.00

d) De 601 a 800 metros cuadrados. $1,500.00

e) De 801 a 1,000 metros cuadrados. $1,600.00

f) De 1,001 a 1,500 metros cuadrados. $1,800.00

g) De 1,501 a 2,000 metros cuadrados. $2,100.00

h) De 2,001 a 5,000 metros cuadrados. $3,600.00

i) De 5,001 a 10,000 metros cuadrados. $7,000.00

j) De 10,001 metros cuadrados en adelante. $21,000.00

 

Organismo Público: Secretaría de Protección Civil

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


1.- Se lleva acabo el pago ante las Delegaciones de la Secretaria de Hacienda del Estado de Chiapas.

2.- Posteriormente se ingresa el programa interno con evidencias fotográficas, asi tambien con un oficio de solicitud en las instalaciones de la Secretaria Protección Civil con los requisitos correspondientes,  dirigidos a la Dirección de Identificación y Análisis de Riesgos para darle seguimiento mediante la asignación del personal a llevar la revisión de dicha carpeta.

3.- Posteriormente se le dará acuse de recibo al solicitante para darle una fecha sobre el día que se le entregará el documento final, el cual debe ser de 5 días hábiles si no nos encontramos en emergencia y en temporadas de emergencias se realizara en 20 días hábiles. 

 

Requisitos:

  • Escrito libre de solicitud
    1. (Original y Copia)
  • Comprobante de pago ante la Sría. de Hacienda del Estado
    1. (Original y Copia)
  • Caratula del Programa Interno de Protección Civil
    1. (Original y Copia)
  • CD del Programa Interno de Protección Civil
    1. (Original)

Fundamento legal:

Ley de Protección Civil del Estado de Chiapas

Reglamento de la Ley de Protección Civil del Estado de Chiapas

Ley General de Protección Civil

Ley Estatal de Derechos 2018

Reglamento de la Ley General de Protección Civil

Normas Oficiales Mexicanas

Reglamentos de Construcción

 

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Identificación y Análisis de Riesgos

    Ing. Freddy Alfaro Ramos

    Carr. Emiliano Zapata Km. 1.9 , Terán C.P. 29050 Tuxtla Gutiérrez.

    Teléfono: 615 04 66
    Correo: frealfa_40@hotmail.com

Horario:

De 9:00 A.M. hasta las 5:00 P.M. de Lunes a Viernes

Recomendaciones:

(Información adicional)

Donde acudir:

Carretera Emiliano Zapata K.M. 1.9,

Col Terán, C.P. 29050. Tuxtla Gutiérrez Chiapas.

Direccion de Identificacion y Analisis de Riesgos

Ing. Freddy Alfaro Ramos 

 

Quejas y denuncias:

Tel. 961 61 55178 y 961 61 50449

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Identificación y Análisis de Riesgos

    Diríjase con: Ing. Freddy Alfaro Ramos, sita en Carr. Emiliano Zapata Km. 1.9 , Terán C.P. 29050 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 615 04 66

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: frealfa_40@hotmail.com

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

a) $500.00 pesos b) 800.00 c).- 1,400.00 d) 1,500.00 e)1,600.00 f) 1,800.00 g) 2,100.00 h) 3,600.00 i) 7,000.00 j) 21,000.00 pesos M.N. Respectivamente

Donde realizar el pago

Delegaciones de la Secretaría de Hacienda del Estado de Chiapas.

Respuesta

De 5 a 20 dias hábiles.

El trámite se realiza en 5 días hábiles sin ningún tipo de emergencia y 20 días hábiles cuando nos encontramos en emergencia.

 

Cual es la resolución obtenida

Validación del Programa Interno de Protección Civil

Tiene vigencia la resolución

Cuenta con una vigencia de 1 año, siempre y cuando no sufra modificaciones por fenómenos perturbadores y/o por cambios en su estructura, de lo contrario se actualizará antes de concluir la vigencia.

Dirigido a

El producto o terminacion del documento va dirigido a quien lo solicita, ya sea Municipio, Dependencias Gubernamentales, y/o personas fisicas y morales.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Protección Civil es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Paola Arlaeth Moreno López, con cargo de Mando operativo.
Última actualización: 14 de junio del 2018