Gobierno de Chiapas

Cédula de Servicio

Consultas, descargas y donaciones de los productos geográficos y estadísticos

Descripción :

Proporcionar a los usuarios de manera personal o en línea, los productos geográficos y estadísticos del Estado de Chiapas.

Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Tipo de trámite:

  • Presencial.
  • En línea:

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Puede utilizar alguna de las siguientes opciones:
  • Presentar escrito de solicitud de productos geográficos y estadísticos, dirigido al titular de la Dirección de Información Geográfica y Estadística, ubicada en la 2a. Norte Oriente No. 605, Col. Centro; o en su caso, solicitarlo a través del siguiente correo electrónico: ceieg.chiapas@gmail.com
  • Accesar al sitio web www.ceieg.chiapas.gob.mx para consultar o descar los productos geográficos y estadísticos.  

Requisitos:

  • Escrito de solicitud dirigido al titular de la Dirección de Información Geográfica y Estadística.
    1. (Original)
    2. El solicitante deberá contar con correo electrónico y/o dispositivo de almacenamiento para la entrega de la información.

Fundamento legal:

Reglamento de la Ley de Planeación, Artículo 55.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Información Geográfia y Estadística

    Lic. Rafael García Palacios

    2a. Avenida Norte, #605, Col. Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Teléfono: (961) 61 29518, 61 33936

Horario:

Recepción del escrito de solicitud:
8:00 a 16:00 horas de Lunes a Viernes en días hábiles.
Solicitud por correo electrónico y consultas en líneas:
Las 24 horas, los 365 días del año.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subsecretaría de Planeación

    Diríjase con: Lic. Arturo Gómez Peruyero, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas, No. 1090, Torre Chiapas, Piso. 10, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 69 1- 40 -43, Ext.65520

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: agomezp@haciendachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

Cuando la solicitud lo realice por escrito o vía correo electrónico:15 días hábiles.
Cuando lo realice en línea: 2 horas, dependiendo del volumen de la información.

Cual es la resolución obtenida

Productos geográficos y estadísticos digitales

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

Universidades, centros de investigación y organismos publicos de gobierno del estado.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Cecilio de Jesús Díaz Rincón, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 26 de febrero del 2018