Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
Reglamento interior capitulo II. Articulo 16 Decreto de Creación No. 194
Descripción del Servicio
Orientar a los productores de café para que a través de los programas y proyectos de inversión y/o especiales (Estatales y Federales), se gestione la obtención de apoyos destinados a la producción primaria. Mantenimiento de plantaciones de café Renovación de cafetales Apoyo a la cafeticultura orgánica Conservación del suelo y agua Elaboración de abonos orgánicos Control integrado de plagas y enfermedades con énfasis en el control biológico Módulos y parcelas demostrativas
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Cuando el productor esta interesado o requiera alguno de los apoyos en programas y proyectos que opera el Instituto.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
Presentar solicitud del servicio por escrito dirigido al Director General y/o a los enlaces regionales correspondientes en las 13 ventanillas regionales.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Entrega de solicitud a la ventanilla del INCAFECH correspondiente |
•Firma |
Del Representante legal o productor interesado |
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2 | |||||
Estar registrado en la base de datos del padron cafetalero |
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Identificación oficial |
Si |
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Constancia de disponibilidad de aportación del productor |
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2 | |||||||
Requisitar la documentación que sea necesaria para la integración del expediente |
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Registro biometrico |
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de Producción y Mejoramiento
Lic. Gabriela Orantes Chavarria
Carretera Juan Crispin a Chicoasén km 2.5 entre Libramiento Norte y carretera a San Fernando, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Teléfono: 961 12 1 03 66
Correo: direccionpym@incafech.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
3 meses
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica
Alternativas para realizar el pago
No aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
29 dias
Resolución obtenida
No aplica
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
8:00 a.m a 4:00 p.m. de Lunes a Viernes, en días hábiles
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Dirección de Producción y Mejoramiento
Diríjase con: Lic. Gabriela Orantes Chavarria, sita en Carretera Juan Crispin a Chicoasén km 2.5 entre Libramiento Norte y carretera a San Fernando, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 961 12 1 03 66
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: direccionpym@incafech.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
Página oficial del Instituto del Café de Chiapas
Información adicional
No aplica
Criterios de resolución del Servicio
- Entrega de solicitud a la ventanilla del INCAFECH correspondiente.
- Estar registrado en la base de datos del padrón nacional cafetalero.
- Identificación Oficial de los respresentantes de la organización.
- Constancia de disponibilidad de aportación de los productores
- Requisitar la documentación que sea necesaria para la integración del expediente.
- Presentar proyecto productivo (en su caso)
- Copia del Acta constitutiva de la organización
- Acta de compromiso de cumplimiento al 100% con el proyecto y la aportación que le corresponde.
- Constancia de ser representante de la organización.
- Firmas de documentación (Convenios, Lineas de acción, etc.)
- Acta de nombramiento de los representantes de grupos.
